Como fazer reservas de assento

Mulher no tremAlguma vezes, é necessário fazer uma reserva para certos trens europeus.

Você pode fazer uma reserva em uma estação de trem europeia, por telefone ou, em alguns casos, on-line. Confira as opções abaixo.

Na estação de trem

Nas estações de trem na Europa

Você pode fazer reservas nas principais estações de trem na Europa, inclusive aquelas com um Escritório de Atendimento ao Cliente Eurail. Basta mostrar o seu Eurail Pass em um guichê de passagens e informar em qual(is) trem(ns) deseja fazer reservas.

Na Itália, você pode também fazer reservas nas máquinas de "autoatendimento" para evitar filas, incluindo estações em Bari. Bologna, Florença, Genova, Milão, Nápoles, Pisa, Roma, Turin e Veneza. Nessas máquinas, selecione o trem que deseja usar e clique no botão "Global Pass" (veja exemplo de tela). Você pode pagar a tarifa de reserva com dinheiro ou cartão de crédito.

Nas estações de trem do Reino Unido não é possível fazer reservas e na Espanha e Bélgica é apenas possível fazer reservas para trens que partem e chegam nesses países. Também algumas estações somente permitem que você faça um número limitado de reservas por vez, por exemplo, na Holanda é permitido um máximo de duas reservas.

Em alguns países é cobrada uma tarifa de reserva. Por exemplo, as estações na Holanda cobram € 10 por reserva, mas na maioria dos países a tarifa é menor ou gratuita.

Por telefone

Através de uma central de atendimento na estação ferroviária

As reservas para a maioria dos trens pode ser feita através das centrais de atendimento das estradas de ferro europeias. Recomendamos usar:

Central de reservas da Deutsche Bahn

A central de reservas das ferrovias alemãs tem funcionários que falam inglês. Quando fizer a chamada, você ouvirá um menu em alemão, selecione o ramal 9 para o menu em inglês, em seguida selecione 1 para informações sobre trens e reservas. A central de reservas pode ser contatada discando +49 1805996633 (de segunda a sexta-feira, das 9 a.m. as 8 p.m., sábado e domingo das 9 a.m. a 1 p.m. CET). Eles podem ajudá-lo a reservar um assento, dormitório ou couchette pela Europa, bem como trens diurnos de alta velocidade e trens internacionais. Essa central de atendimento não cobra tarifa de reserva. A remessa custa 3,50 euros para qualquer país.

Você pode pegar sua reserva também em qualquer estação de trem alemã:

  • Você receberá um código especial quando fizer o pedido e pode usá-lo em qualquer máquina de bilhete com tela de toque alemã.

Você pode fazer sua reserva mesmo antes que seu Eurail Pass chegue.

Quando estiver fazendo a reserva não se esqueça de mencionar que você está viajando com um Eurail Pass e que você precisa somente de uma reserva.

Online

Através do website de uma estrada de ferro

Você pode fazer reservas em diversos websites de estrada de ferro. Abaixo há links com instruções para fazer reservas para países onde isso é possível:

Através de um agente de viagens fora da Europa

Você pode fazer reservas com antecedência para os principais trens da Europa através de vários agentes de viagem. Consulte detalhes de contato de agentes de viagem