Mashable Award para o Eurail.Com
Ajudamos os nossos clientes porque é a nossa paixão, não para ganhar prêmios. Mas é bom saber que nosso serviço está sendo apreciado. Portanto, estamos muito orgulhosos pelo Eurail.Com ter ganho um Mashable Award na categoria Melhor Serviço de Atendimento ao Cliente de Mídia Social!
Gostaríamos de agradecer a todos por votarem em nós. O seu apoio é muito importante!
Serviço pessoal através da mídia social
Começamos a usar mídia social há três anos. Rapidamente percebemos seu valor como uma grande ferramenta para oferecer um melhor serviço e aconselhamento pessoal. Hoje, mais de 50.000 fãs de viagem uniram-se a nós no Facebook e Twitter.
Plataforma para passageiros de todo o mundo
Em particular, o Facebook da Eurail é uma grande plataforma para reunir os passageiros de todo o mundo. Os passageiros podem ajudar e servir de inspiração uns aos outros, e estamos sempre a postos para lhes oferecer apoio.
Nossa equipe dedicada de profissionais de viagem responde às suas perguntas dentro de poucas horas. Esse serviço é oferecido em várias línguas. Vencer o prestigiado Mashable Award nos motiva a melhorar ainda mais o nosso suporte ao cliente em mídias sociais.
Sobre o Mashable Awards
O Mashable Awards celebra grandes inovações e realizações nas novas mídias. Os vencedores foram anunciados no Mashable Awards Gala em Las Vegas em 6 de janeiro de 2011.
Para saber mais sobre esse Mashable Award, veja nosso comunicado oficial de imprensa.
