Seleção do Eurail Pass
- Decida qual Eurail Pass você gostaria de comprar (Global, Select, Regional ou One Country)
- Escolha Youth (<26), Adult (>25) ou Saver (2 ou mais adultos)
- Selecione uma moeda: dólar americano, dólar australiano ou euro
- Na página de um Passe, clique Comprar Passe! para entrar em nosso Carrinho de Compras seguro
Passos da Compra
Passo 1: Passe e Remessa
- Verifique se você selecionou o Eurail Pass correto
- Se quiser, adicione mais viajantes ou Passes
- Selecione um método de remessa: os custos e a data de entrega serão exibidos
- Selecione o idioma de seu Guia do Viajante Eurail
- Clique em Próximo Passo para continuar
Passo 2: Detalhes pessoais
- Informe o endereço de entrega onde você quer receber sua entrega com assinatura durante o horário comercial.
- Informe seu endereço de cobrança (se for diferente de seu endereço de remessa)
- Preencha o(s) nome(s) e país do(s) viajante(s); essas informações serão impressas no Eurail Pass
- Clique em Próximo Passo para continuar
Passo 3: Confirmação
- Revise os produtos em seu carrinho de compras e seus detalhes pessoais
- Clique em Editar se quiser alterar quaisquer opções
- Leia os Termos e Condições e clique em Confirmar para continuar
Passo 4: Pagamento Online
- Selecione seu método de pagamento preferido (Visa, American Express, JCB, MasterCard)
- Clique em Próximo Passo.
- Forneça os detalhes de seu cartão de crédito (nome do titular, cartão, número, data de validade, código de verificação do cartão)
- Clique em Confirmar Pagamento
- Na próxima tela, você verá uma confirmação com o seu número do pedido e fatura
E-mails de Confirmação
Enviamos três emails de confirmação para nossos clientes:
- Email 1: confirmação do pedido. Este email contém o número de seu pedido, que pode ser utilizado para todas as suas comunicações futuras com o Eurail.com.
- Email 2: confirmação do pagamento, assim que seu pagamento for aceito. Se você não receber essa confirmação de pagamento em dois dias, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
- Email 3: confirmação da remessa, enviado quando remetemos seu pacote. Se você selecionar a opção de envio 'Remessa expressa' (entrega urgente ou normal) ou 'Entrega Internacional', ele terá um número de rastreamento para acompanhamento online do status da entrega. O Correio gratuito não inclui o acompanhamento e o rastreamento online.
Não consegue encontrar as mensagens de confirmação? Por favor, verifique sua pasta de e-mails indesejados ou 'spam'. O e-mail do Eurail.com pode ter sido pego acidentalmente pelo seu 'filtro de spam'. Caso você não tenha recebido nossos emails, e se você tiver dúvidas sobre o status de seu pedido, por favor, fale com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
