Condições de Uso

Ative seu Eurail Pass

Você deve ativar o seu Eurail Pass em uma estação de trem na Europa antes de sua primeira viagem de trem.  A Ativação (também chamada de validação) de seu Eurail Pass significa marcar a data que seu passe é válido para viagens de trem.  Seu Eurail Pass precisa ser ativado dentro de 6 meses a partir da data de emissão.

Um funcionário da ferrovia em um guichê de passagem ou um Escritório de Atendimento ao Cliente Eurail precisa ativar o seu Passe. O funcionário preencherá a primeira e a última data de validade de seu Passe e o campo de ativação precisa ser carimbado. Você mesmo não pode ativar seu Passe!

Preencher o Calendário de Viagens de um Flexi Pass

Com um Flexi Pass (por exemplo 10 dias em 2 meses) você pode escolher os dias em que você quer viajar dentro período de validade do Passe . Você deve adicionar a data escolhida ao calendário de viagens em sua passagem antes de embarcar no primeiro trem, ônibus ou navio da data escolhida. Insira a data, usando tinta azul ou preta, no campo correspondente do calendário de viagens. Se as datas não forem inseridas, você pode ter de pagar o preço integral da passagem e uma multa.

Ativar e preencher o calendário de viagem
clique para exemplo maior

O que é um dia de viagem?

Um dia de viagem dura 24 horas, de meia-noite até meia-noite (das 00:00 até as 24:00 horas). 
Exceção regra das (7 da noite): se você embarcar em um trem noturno direto que parte depois das 7 da noite e chega depois das 4 da manhã, então apenas o dia seguinte (o dia da chegada do trem noturno) contará como dia de viagem. Com seu Eurail Pass, você pode registrar o dia de sua chegada no passe antes de embarcar no trem de uma noite. Efetivamente, você receberá 5 horas de viagem gratuitamente! Nota: a viagem não pode começar antes das 00h01 do primeiro dia do período de validade total do Passe. Se o seu primeiro dia de viagem for, por exemplo, quarta-feira, 6 de agosto, você ainda não pode usar a 'regra das 7 da noite' no dia 5.

Relatório de Viagem

O seu Eurail Pass consiste em uma passagem e uma cobertura do passe. Antes de embarcar em um trem, ônibus ou barco é importante que você registre sua viagem no Relatório de Viagem na capa do passe (com tinta azul ou preta). Se você viajar sem registrar a viagem no Relatório de Viagem, corre o risco de ser multado e pagar o valor integral da passagem. Quando você nos devolver o seu Relatório de Viagem depois de sua viagem, nós lhe daremos um souvenir da Eurail.

Benefícios Adicionais do Passe

Há os benefícios adicionais do Passe que lhe dão direito a descontos. Se utilizar um bônus de gratuidade em determinado dia, você precisará preencher um dia de viagem em seu Passe. Isso não se aplica quando você utilizar apenas um bônus de desconto. Você pode utilizar o bônus de desconto a qualquer momento dentro do período de validade de seu Passe.

Viajando em grupos

Grupos de duas ou mais pessoas viajando juntas podem comprar um Pass Econômico, que lhe dá um desconto de 15% por pessoa.  

Preste atenção: os nomes de todas as pessoas que estiverem viajando juntas estarão em apenas um Pass Econômico. Isso significa que todas as pessoas devem viajar juntas. Se somente uma pessoa do grupo viaja um dia com o Pass Econômico e as outras pessoas não, isso custará um dia de viagem para todos.

No máximo, 5 pessoas podem viajar juntas com um mesmo Pass Econômico. Recomenda-se, em algumas situações, comprar dois Passes Econômicos para cinco pessoas, se vocês pretendem se separar durante a viagem. Então você pode, por exemplo, comprar um Pass Econômico para 2 pessoas e um para 3 pessoas.

Um Eurail pass é estritamente pessoal e intransferível

  • Os Eurail Passes são emitidos mediante identificação e não podem ser utilizados por nenhuma outra pessoa.
  • Seu nome, país de residência e número de Passaporte devem ser preenchidos no Passe.

Dicas de tremAtenção: não plastifique seu Passe!
Podemos imaginar que você queira proteger seu valioso Eurail Pass. Saiba que plastificar o seu Passe o torna inválido. Aconselhamos você a guardar seu Passe em uma carteira plástica.

Limites de Idade

Qualquer pessoa pode comprar um Eurail Pass. No entanto, há diversos níveis de preço dependendo de sua idade e da classe escolhida:

  • Clientes com e acima de 26 anos de idade no primeiro dia de validade de seu Passe podem comprar um 'Adult' Pass na 1a ou 2a. classe
  • Os clientes com idade entre 12 e mais, até 25 anos de idade, podem comprar o Pass Jovem, que na maioria das vezes é válido apenas para viagens de trem na 2a. classe
  • Clientes com idade entre 4 e 12 anos (os limites de idade podem variar para os específicos One Country Passes) têm um desconto de 50% sobre a tarifa de um 'Adult' Pass, na 1a ou 2a. classe
  • As crianças com idade entre 0 e 3 (inclusive) viajam de graça

País de Residência

Você poderá comprar um Eurail Pass se for residente de um país não-europeu. Você será considerado residente de um país se estiver morando nesse país por mais de 6 meses no primeiro dia da validade de seu Passe.

Residentes destes países não têm o direito de comprar um Eurail Pass:
Albânia, Andorra, Áustria, Bielo-Rússia, Bélgica, Bósnia-Herzegovina, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Chipre, Dinamarca, Estônia, Faeroer, Finlândia, FYR Macedônia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Rússia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Reino Unido, Vaticano.

Os funcionários do trem verificarão sua residência em seu documento de viagem; portanto, certifique-se de portar os documentos corretos.

Presentes

Presentes para Viajantes Eurail

Todo passageiro Eurail recebe um livreto grátis com a tabela de horários, incluindo um mapa da Europa e um guia do viajante para ajudar a planejar sua viagem. Você também recebe um souvenir grátis ao responder a pesquisa depois de sua viagem! Leia mais.

Vídeo Eurail: Ativando seu Passe