Plano de Seguro do Passe
Um plano de Seguro de Passe está disponível por 12 dólares/ 14 dólares australianos/ 10 euros por pessoa para reembolso pela parte não usada do passe ferroviário no caso de perda ou roubo ao viajar na Europa. Este Seguro de Passe não é reembolsável e deve ser adquirido no momento da compra do passe. O Plano de Seguro do Passe está disponível para qualquer passe adquirido através do website eurail.com.
Cobertura do Seguro do Passe
Para garantir sua tranqüilidade e proteger suas férias, o Seguro do Passe é um adicional essencial. Os Eurail Passes são como dinheiro. Se você estiver viajando e o passe for perdido ou roubado, você não será reembolsado a menos que tenha o Seguro do Passe. No Programa de Seguro do Passe, você tem direito a um reembolso total da porção não utilizada de seus passes originais ou a bilhetes de reposição (o que for de menor valor).
Se quiser o seguro, você deve adquirir o plano no momento da compra do passe. Quando você faz o pedido do passe online, você verá que a caixa de seleção para o Seguro do Passe já está marcada como aceito. Se você não quiser participar do Programa de Seguro do Passe, você pode alterar a seleção e rejeitar a proteção.
Como funciona o Plano de Seguro do Passe?
Quando seu passe é perdido ou roubado na Europa, relate a perda/roubo à polícia local dentro de 24 horas e obtenha um relatório policial. Adquira bilhetes completos ou outro passe ferroviário para o restante de sua viagem. Guarde todos os recibos da viagem. Após retornar ao seu país de origem, preencha um formulário de reclamação para reembolso dentro de 30 dias .
Seu formulário de reclamação deve incluir:
Um relatório registrado em cartório sobre as circunstâncias da perda ou roubo, relatório policial oficial, recibo dos bilhetes de substituição. Você então será reembolsado em 100% da porção não utilizada do passe.
Termos e Condições
- O seguro do passe se aplica somente a roubo ou perda acidental do passe enquanto em viagem pela Europa.
- A responsabilidade deverá ser limitada ao valor da porção não utilizada do passe ferroviário no momento da perda (determinada pelo número total de dias do passe, menos os dias válidos utilizados); ou o custo dos bilhetes de substituição, o que for de menor valor.
- Para poder reivindicar o Seguro do Passe, o titular do passe deve preencher um relatório policial dentro de 24 horas a contar da perda ou roubo do passe.
- O titular do passe deve adquirir um passe de substituição ou bilhetes em cada ponto para o restante da viagem (bilhetes aéreos ou de ônibus não serão aceitos).
- A nota de reivindicação deve ser fornecida a nós dentro de 30 dias depois que retornar da Europa.
- Condições adicionais podem se aplicar e serão incluídas com o seu passe.
- Eurail Global Pass válido em 20 países
- Eurail Select Pass válido em 3, 4 ou 5 países
- Eurail Regional Pass disponível em várias combinações de países
- Eurail One Country Pass válido em 1 país